運送政策
凡於本店網上購物:
- 折實消費滿 HK$800* 可享 香港地區免運費
- 折實消費滿 HK$900* 可享 澳門地區免運費
* 折實金額指扣除所有本店優惠後之最終付款金額,包括但不限於優惠碼、折扣活動、會員購物金、現金券等。
出貨安排說明
除已特別標示為「現貨」之商品外,本店商品均屬預購形式。客人成功下單後,本店將向供應商訂貨。
除非另有標明截單日期或預計到貨時間,所有訂單一般會於 下單後約 7–14 個工作天內安排出貨。
⚠️ 出貨時間不包括下單當日,亦不計算星期六、星期日、公眾假期及極端天氣影響之日子。
配送地區
本店目前只提供 香港及澳門 地區之配送服務,暫未設有直接寄送至其他海外國家或地區。
海外顧客可於本店下單,但須自行安排第三方物流/集運/轉運服務,並自行承擔所有相關費用。 本店於任何情況下均不負責任何轉運費用。
配送方式
SF Express(順豐速運)
- 免運費優惠僅適用於工商地址或非偏遠住宅地址
- 偏遠地區(如西貢、愉景灣、馬灣、大嶼山、離島等)將收取 偏遠地區附加費(約 HK$10–20/票 或按重量計算)
- 附加費一般以到付形式由收件人支付
🚫 免運費不包括:偏遠地區附加費、特殊住宅附加費
📦 建議取件方式:選擇順豐站或順豐智能櫃自取,可避免偏遠上門附加費
常見偏遠地區:
大嶼山、長洲、坪洲、南丫島、馬灣、愉景灣、西貢、清水灣、石澳、赤柱
順豐智能櫃(順便智能櫃)自取須知
- 智能櫃尺寸上限:45 × 31 × 35 厘米
- 如商品體積超出限制,可能產生額外費用,需由顧客自行承擔
- 入櫃時間約需 2–7 天,視乎地區安排
- 請於收到取件短訊後,於指定時間內取件
- 超過 24 小時未領取將收取「豐管家」服務費(一般每 24 小時 HK$10)
- 如所選智能櫃已滿,包裹將送往次選智能櫃; 建議於訂單備註填寫後備智能櫃地址
特殊情況說明
- 節慶假期或訂單高峰期,出貨或延遲 1–2 個工作天
- 如遇八號或以上風球、黑色暴雨等不可抗力因素, 出貨將順延至警告除下後第二個工作天
顧客資料責任
顧客必須提供正確、真實、最新及完整的收件資料。 送貨地址不得為郵政信箱或酒店地址。
如因資料錯誤、不完整或其他個人原因導致派送失敗或退件, 所有損失及費用須由顧客自行承擔。
若訂單被視為「未能送遞訂單」,本店將於收取相關額外費用後, 方可再次安排寄送。
條款修訂權利
本店 6thfeb 保留隨時修訂、更新或更改本運送政策之權利, 並保留最終決定權,恕不另行通知。