🌍 海外送貨政策 International Shipping Policy
我們接受部分海外地區訂單,讓更多朋友都能享受我們精選的韓國好物。不過海外配送會受當地物流、清關政策影響,敬請下單前留意以下事項:
1. 🌐 可送地區
目前接受以下地區的訂單(如有更新會另行公告):
台灣 (順豐到付)
澳門
澳洲可以聯絡(whatsapp : +61 401 349 080)
其他地區請先私訊查詢確認
2. 🚛 出貨安排與運費
海外訂單大多為預購商品,一般需時7-14個工作天處理後才安排出貨。
出貨後會提供追蹤編號,請注意查收。
運費會根據目的地、重量、體積自動計算,結帳時會顯示。
若選購產品為大件(如棉被、旅行袋等),可能會產生額外附加費,本店會主動聯絡確認。
3. 📦 清關及關稅
各地關稅政策不同,如有任何關稅、進口手續費需由收件人承擔。
如因未能成功清關導致退件,運費及相關費用將從退款中扣除。
4. 🕐 配送時間預估
寄往亞洲地區(如台灣/日韓/東南亞):約需5-10個工作天(不含處理期)
其他地區依物流安排而定,如需急件請先聯絡我們查詢可行性
5. ❗ 注意事項
海外訂單不接受因運送時間過長或清關延誤而提出取消或退款要求,敬請諒解。
如商品於運送途中發生損壞,請在收到貨品後24小時內聯絡我們並提供開箱影片/照片,我們將協助申請物流賠償。
海外訂單除非重大瑕疵,恕不提供退貨服務。
如有其他國家配送需求、特殊件安排、或想了解更詳細的物流安排,歡迎透過 IG / WhatsApp / 電郵與我們聯絡💌