🛍 退款與退換貨政策 Refund & Exchange Policy
我們希望每一位顧客都可以開心收到用心選品的商品。若遇到任何問題，我們會盡力為你處理。以下是本店的退款與退換安排：
1. ❌ 不設退款／退貨的情況（除非商品有問題）
本店商品大多為韓國直送預購、限時團購或少量現貨，下單後即無法取消或退款。
預購商品出貨時間一般為7-14個工作天（不含週末及公眾假期），實際到貨時間可能受韓國／香港物流、海關等因素影響，敬請理解。
因無法在個別預期時間內收到貨而要求取消訂單或退款，恕不接受。
因個人原因如不再需要、選錯款式／尺寸、顏色不符預期等，亦不屬退款或退貨範圍。
2. 🛠 如收到商品有問題怎樣處理？
若您收到商品時發現以下情況：
明顯瑕疵
寄錯商品（顏色／尺寸／款式）
請於收貨後3天內聯絡我們，並提供：
訂單編號
商品問題照片（包括包裝、明顯瑕疵位置）
簡述情況
我們會儘快回覆並安排補寄、更換或退款。請保留商品包裝，並確保商品未經使用。
3. 🚫 以下情況不屬商品瑕疵：
輕微線頭、染料點、摺痕、膠痕
手工測量1-3cm誤差
相片與實物因螢幕顯示產生的色差
4. 👗 特殊類別商品退換安排：
因衛生及保存考量，以下商品一經出售恕不退換：
美妝護理類產品
寢具（如棉被／枕頭等）
貼身用品／時裝
請確認選購前已詳閱商品說明，如有疑問可先聯絡我們查詢。
5. 📦 運費安排
如屬本店錯誤（如錯寄、明顯瑕疵），來回退換貨運費由本店承擔。
如非商品問題而獲特別批核退換，來回運費需由買家承擔。
如對訂單、出貨或政策有任何疑問，歡迎透過 IG / WhatsApp / 電郵聯絡我們。
感謝你支持我們的韓國選品小店，選得慢、選得靚，希望每次收到貨都能感受到我們的心思💛
